Dnes je již jasné, že se prakticky žádná firma dnes bez své vlastní internetové stránky neobejde. Právě zde totiž potenciální zákazníci hledají informace o firmě, a podle ní si také dělají obrázek a rozhodují se, zda u ní nakoupí či nikoliv. Není tedy divu, že je důležité, aby na nich byly všechny relevantní informace, a také aby dobře vypadala.
Zde je ovšem to, v čem mnozí dělají hlavní chybu. Úvodní stránka jejich webu totiž mnohdy nevypadá ani zdaleka tak, jak by měla, a zákazníky spíše odrazuje. To platí zejména u menších podniků, které si nemohou dovolit vlastního webdesignéra, avšak tento problém v menší míře najdeme v podstatě všude. To pak snižuje firmám zisky, neboť mnohem méně lidí bude přesvědčeno, aby zde nakoupilo. A mnohdy zde vidíme stále stejné chyby.
Tou asi nejběžnější je to, že se člověk snaží na úvodní stránku dát co nejvíce informací. Mnohdy zde uvede vše, dokonce i včetně katalogu či ceníku. Tím pádem má však zákazník problém najít to, co jej v tu chvíli zajímá. Pokud například hledá otevírací dobu určité pobočky, nejspíše se nebude chtít prodírat ceníkem či historií podniku.
Proto je zde hlavním heslem kompartmentalizace, tedy rozdělení informací do různých složek. Pamatujme, že nemusíme vše na návštěvníka hned vychrlit. Mnohem lepší je praktický rozcestník, díky kterému se rychle dostaneme k tomu, co hledáme.
S tím pak souvisí i nepřehlednost stránky. Nesmíme zapomínat, že ji budou navštěvovat i laici. Měla by proto být jednoduchá a srozumitelná, a to jak svým designem, tak i textem. Měli bychom tedy v úvodu omezit na minimum například technické termíny, které valná část široké veřejnosti nezná.
Pokud je tedy chceme zaujmout, musí náš web být již na úvodní stránce výrazný, avšak zároveň stručný, jasný a přehledný. Tak přilákáme skutečně nejvíc lidí, aby naše produkty vyzkoušeli, což by mělo být hlavním cílem každého webu.
